Terms of Service — SaaS / B2B
利用規約
⚠ 契約前に必ずご確認ください — 重要事項
- HackⅡ・SEO/AIOメディア運営サービスは、初期契約期間を6ヶ月とします
- 6ヶ月契約を前提に、Webサイト初期開発費は無料となります
- 6ヶ月未満での中途解約の場合、残期間分の月額料金が発生します
- 6ヶ月経過後は、1ヶ月前の書面通知により解約可能です
Article 01
第1条(定義)
- 「当社」とは、Regalis Japan Group株式会社(東京都千代田区麹町6丁目2-1)をいいます。
- 「本サービス」とは、AI検索インフラ「HackⅡ」・SEO/AIOメディア運営代行・AI/DX戦略コンサルティング・Web・システム開発、および付随するすべてのサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する法人または個人事業主をいいます。
- 「個別契約」とは、本規約を基本契約として当社と利用者の間で締結される個別のサービス利用契約をいいます。
- 「顧客データ」とは、利用者が本サービスの利用にあたり当社に提供するウェブサイトデータ・アクセスログ・構造化データ・その他の情報をいいます。
Article 02
第2条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関わる当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスに関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が別途個別契約を締結した場合、本規約と個別契約が矛盾する場合は個別契約が優先されます。
- 当社は、本規約を変更する場合には、その内容をウェブサイト上に掲載します。変更後に本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
Article 03
第3条(契約期間・料金・解約条件)
- HackⅡおよびSEO/AIOメディア運営サービスの初期契約期間は、サービス開始日から6ヶ月とします。
- 6ヶ月契約を前提条件として、Webサイト初期開発費は無料とします。6ヶ月未満での中途解約の場合、当該Webサイト開発費相当額を請求することがあります。
- 月額料金は前払いとし、毎月サービス開始日の前日までにお支払いください。
- 初期契約期間(6ヶ月)中の中途解約は、残期間分の月額料金が発生します。
- 初期契約期間(6ヶ月)終了後は、1ヶ月前の書面通知(メール可)により、翌月末日での解約が可能です。
- 料金体系は個別契約または別途料金表に定めるものとし、消費税は利用者負担とします。
| プラン | 月額料金(税別) | 初期契約期間 |
|---|---|---|
| HackⅡ Standard(SEO/AIOメディア運営) | ¥98,000〜 | 6ヶ月 |
| AI・DX戦略コンサルティング | 個別見積もり | 個別契約による |
| Web・システム開発 | 個別見積もり | 個別契約による |
Article 04
第4条(サービス品質保証・SLA)
- 当社は、HackⅡのシステム稼働率として月間99.5%以上を目標とします(計画メンテナンス時間を除く)。
- システム障害が発生した場合、当社は検知後速やかに対応を開始し、利用者への初期報告を24時間以内に行います。
- 当社は、SEO・AIO施策の効果について特定の検索順位・AI引用率・アクセス数・コンバージョン数を保証するものではありません。
- 月次レポートをサービス開始翌月より毎月提供します。
Article 05
第5条(顧客データの帰属・取扱い)
- 顧客データの所有権は利用者に帰属します。当社は本サービス提供目的の範囲内でのみ顧客データを利用します。
- 当社は、顧客データをAWS / GCP上の暗号化ストレージで管理し、担当者以外がアクセスできないよう適切なアクセス制御を実施します。
- 当社は、利用者の事前書面同意なく、顧客データを第三者に提供・開示しません。ただし法令による開示義務がある場合はこの限りではありません。
- 契約終了後30日以内に、利用者からの要求があれば顧客データを返還または削除します。
Article 06
第6条(知的財産権)
- 本サービスの構成要素(システム・アルゴリズム・ノウハウ・提供フォーマット等)に関する知的財産権は当社に帰属します。
- 受託制作物(Webサイト・LP・システム等)の著作権は、料金の完済をもって利用者に譲渡されます。ただし当社の制作ノウハウ・汎用コンポーネントについては当社に帰属します。
- 当社は、利用者の事前承諾を得たうえで、制作実績・導入事例として制作物を広告・マーケティングに使用することがあります。
Article 07
第7条(秘密保持)
当社および利用者は、本サービスの提供・利用を通じて相手方から開示された業務上の秘密情報を、相手方の事前書面承諾なく第三者に開示・漏洩してはならず、サービス提供目的以外に使用してはなりません。本条の義務は、契約終了後3年間存続します。
Article 08
第8条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス・リバースエンジニアリング等を含む)
- 当社の許可なく本サービスのシステム・アルゴリズム・ノウハウを複製・転用・販売する行為
- 反社会的勢力への利益供与その他の協力行為
- 虚偽情報の提供によるサービス申込
Article 09
第9条(免責事項・損害賠償の制限)
- 当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること・期待する成果を達成することを保証しません。
- 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社の損害賠償責任は、損害が生じた月の当該サービス月額料金を上限とします。
- 天災・停電・通信障害・第三者による不正アクセス等、当社の合理的支配外の事由による損害について、当社は責任を負いません。
- 利用者が第三者に与えた損害について、当社は責任を負いません。
Article 10
第10条(サービスの停止・変更)
- 当社は、システムの保守・障害・天災その他やむを得ない事由がある場合、事前通知なくサービスを一時停止・中断することがあります。
- 当社は、本サービスの内容・仕様を変更することがあります。重大な変更の場合は1ヶ月前に利用者に通知します。
Article 11
第11条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
Article 12
第12条(お問い合わせ)
Regalis Japan Group株式会社
〒102-0083 東京都千代田区麹町6丁目2-1 麹町サイトビル6階
お問い合わせ:コーポレートサイト お問い合わせフォーム